作者:同徽小编 来源:同徽原创 发布时间:2019-08-01 09:52
每一个产品的诞生都一定来自于梦想的力量,就像同徽,最开始创立之初,技术出生的石军(同徽公司创始人兼总经理)最擅长的事情就是数字挖掘,从最初的数据挖掘服务到后来的B2B电子商务服务,11年来,他始终如一的坚持梦想,致力于数字化服务,为此他投入大量的心血,带领团队披荆斩棘,才有了同徽今天的成就。
对同徽来说,跟客户发生直接关系的其实就是产品。同徽能够持续发展壮大至今,凭借的是其产品不断得到客户的广泛认可,但不同的时代不同的客户,对于产品需求又不断变化,所以想要存活且活的好,一定要让产品不断升级换代!换句话说,同徽的成功史,就是一部产品的进化史。
同徽公司产品演化大概经历了三个阶段,第一阶段项目型产品;第二阶段独立产品阶段;第三阶段产品服务化阶段。
第一阶段:项目型产品
创新产品填补市场,让企业活下去
2007年同徽公司在筹备和成立阶段,就将公司定义为产品型公司,随着电商业务越来越火,开发电子商务产品应当是个不错的选择,但当时电子商务专业人员相对来说比较少,公司一边在寻找产品定位,一边在研发产品电商基础功能,同时迫于公司运营压力,和许多创业性公司一样,为了能让企业活下去,业务分部比较广,甚至还开发过游戏,在淘宝上卖过东西。
虽然业务比较分散,但我们知道当前的状态肯定不能持久化。必须要要有落地的可持续发展的产品。在公司成立初期,当地消费水平不高,大家对电子商务只是有了初步了解,很多人尝试着做电子商务,但项目的金额都不大,有时候做一个项目可能支撑公司几个月日常运营。在做项目的过程中,通过分析项目中的业务模式和相关的功能点,有意识的将项目产品化,希望有第二个项目在第一个项目的基础上来开发。如图1-1所示。
图1-1
当时还没有清晰的定位到底以哪个业务作为主要发展的方向,所以在做项目的过程中,把项目作为产品,后续项目则以上一个项目产品为基础版本作为新项目开发的基础。这样随着公司业务增长,逐步形成了b2b,b2b2c,信息站,药品交易平台,大宗商品,p2p,drp平台等产品线。
最开始b2b主要以信息站为主,当时大家对网上交易还存在疑虑,推广阻力比较大,所以信息站当时做的都比较重。大概在2009年之后,随着淘宝双11活动的成功举办,大家对电商重新认识了,越来越接受网上交易,各种支付公司和银行陆续研发和开发网络支付接口,这对b2b线上交易也比较大的利好,特别像大宗商品贸易需求也逐渐多了起来,像煤炭、钢材,农产品,磷土矿等。这种以项目产品型方式已经满足不了业务发展需求,继续改变产品化思路。
第二阶段:独立产品阶段
管理学大师彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中指出,“关于企业的目的,唯一正确而有效的定义就是创造客户”。企业想生产什么并不十分重要,客户想买什么,什么是他们的认知价值,那才是决定性的。
开始做减法,推出三大核心产品
后来,公司在分析做过的项目以及潜在的市场需求,我们做了大量的分析统计的和市场调研,结合国家政策,决定将公司的产品线进行缩减,并加大了产品的投入,大家在2015年左右的时间,公司专门成立产品部研发产品,并招产品经理进行产品的梳理和设计。逐步形成了图1-2所示产品化架构。
图1-2
这个阶段,产品经理对项目的需求,业务逻辑和功能进行梳理和抽象,在产品版本中进行升级迭代,逐步形成了以大宗、渠道订单和集采平台三大主要产品线。公司做新项目的时候,都需要评估是在现有的那个平台基础上进行项目实施工作。但随着公司业务的发展,项目越来越多,项目规模也越来越大,导致人员规模急剧上升,而且人员复用率不高。而且这种模式产品对于当前的项目总是滞后,后面通过分析和优化,进行了全面的产品服务化升级改造。
第三阶段:产品服务化阶段
对同徽来说,产品有两种,一种是看得见的——系统;一种是看不见摸不着的——服务。两个都好,就可以双剑合璧。
在经过产品服务优化升级改造之后,我们加大了产品的投入,缩小了实施人员,降低了实施工作量,通过产品服务化改造达到实施尽可能少的定制,甚至不定制。如图1-3
图1-3
这个阶段通过项目,来提升产品服务化能力,再服务于项目,从而降低了实施成本和周期,提高了产品服务化水平。从而有效的控制了公司人员的规模和成本。
产品力不断进化,成为项目核心竞争力
第三阶段和上一阶段主要区别是以产品服务化形式来做项目,通过产品服务化后,项目定制功能将大大缩减。而上一阶段是从项目到产品化,实施工作量很大,对人力资源要求很高。通过这一阶段,能够很好的满足当前以及未来一段时间内业务发展的需求。当然产品服务化能力不是一朝一夕就能形成的,是根据同徽公司多年的项目积累以及产品研发的投入而慢慢形成的。
11年,上百次产品迭代与创新,六十多项发明专利。在这些已成历史的数字背后,不仅是越来越成熟和智能化的数字化产品服务,更重要的是一份责任和坚持!
同徽致力于B2B供应链服务,未来精彩还在继续,同徽希望与各位一起见证辉煌!
窦明军
同徽副总裁,联合创始人,毕业于合肥工业大学,硕士学历,多所高校兼职教授。在同徽公司负责多个产品线研发,迭代数百个版本,申报四项技术专利,五项科技成果,六十多个软件著作权,研发出同徽supSCE供应链引擎专利支撑的核心产品客户创造数百亿交易额。
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