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发展丨同徽:从项目思维到产品化转变之路

作者:安徽同徽信息技术有限公司 来源:未知 更新时间:2019-11-15 浏览人数: 238

有人说:不懂产品的CEO不是好CEO;不懂产品的PM也不是好PM。

互联网时代到来,技术的普及也带来了用户的觉醒。传统强调时间、进度的软件工程的项目思维越来越具有局限性,“宝洁的故事”事实上在重演,产品经理再次“横空出世”,一直到后面的“人人都是产品经理”,是一种彻底的思维转向。


互联网思维下,很多企业转型迫在眉睫,而科技企业转型,其实主要是整体思维的转型,需要全员思维互联网化、产品化。

同徽成立至今11年,多年来一直注重B2B产品服务。在产品初期,用户、需求较少的时期,通过多个项目的积累梳理产品模型,不断迭代和创新产品,深入业务用户上量后,随着定制化成本逐渐降低,资源逐步偏向产品端,这就是我们说的产品化。



在走向产品化的路上,同徽经历了“一个改变”、“两个概念”、 “三个阶段”、 “四个决策”、 “五个步骤”。



一个改变


从项目思维到产品思维是同徽做出的一个重大改变。

同徽成立于2008年,和很多互联网科技公司一样,在最初的几年,公司战略思维是项目型思维,以打造标杆项目推动市场影响力。然而由于客户项目缺少,拿不出文本性的成果产出;部分项目已经梳理出一些成果,但缺少推广复制的资源支持和能力,导致一方面产品试图标准化, 另一方面又要应对不同的需求方的不同要求,在各个项目和产品需求之间疲于奔波,团队人员疲软且没有很好的结果。

没有好的结果,即使准时产出也毫无结果。2011年,同徽开启战略思维转变,确了项目生命周期是产品生命周期的一部分项目的设计和执行都为产品的发展服务,当一个项目周期结束,每个项目都是产品生命周期中的一个子过程。

将思维模式以及文化特性从项目层面提升到整个产品的高度,是同徽一次彻底的思维转向,也是发展史上一个里程碑




那么究竟什么是产品思维和项目思维呢?
项目思维的重点在于交付。同徽是一家致力于B2B软件服务公司,项目的交付主要是对于特定功能或软件的交付,由于专注在交付上,主要的衡量标准就是时间轴和日程表。在这样的情况下,能否成功很大程度上取决于,是否预先制定产品规格,设定具有一个个节点的日程表,以及按照这些日期完成交付。
产品思维则采用了完全不同的方法。产品思维并不关注产出(output),而是关注结果,产品思维有助于确定产品能为用户解决的问题,关注想要实现的目标或要完成的工作。
产品经理强调的是做一个什么东西,通过什么方式可以卖给谁,赚到多少钱。项目经理考虑的是:需要多少时间,投入多少资源把东西做出来。


项目和产品,都是要满足目标、需求和具有较好的用户体验,也必须具有系统的稳定性。但项目的目标和需求是相对固定的,必须要满足可交付成果才是一个项目结果,产品的需求可以很多,特别是互联网,几乎都是产品驱动的,但对需求的优先级满足则更重要,始终实现出最高优先级的需求。就是为什么我们说产品是做正确的事,项目是把事情做正确。

那么放弃项目思维改为关注产品给同徽带来什么好处呢?
首先,无论我们做出什么努力去实现目标,从根本上来讲我们都要向着结果去前进。产品思维的主要好处是我们确保我们更高效地获得结果。
而事实也证明,如果我们选择是正确的,产品思维不仅更好的适应了互联网发展,也让我们最初的设定在事后被证明是正确的解决方案。



当然,有人要说,那如果我们最初是错的该怎么办?我们确定下来的解决方案无法达到我们渴望的结果要怎么办?
同样的道理,使用产品思维,我们能够随时学习和适应。我们不去确定日期和工作节点,而是专注于研究和实现结果。
在前进的道路上,如果某些事情我们没有成功,或并没有得到用户积极的反馈,我们就去处理这件事,去适应并仍朝着我们预期的结果努力,而不用担心破坏了所有人的美好计划。
更重要的是,问题出现时,产品思维使我们能够学习和适应,并专注于我们要努力实现的结果。
当然互联网时代下的产品思维不是救命毫毛,也不是锦囊妙计,只是一种思维方式。任何人任何企业切忌:不能为了互联网而互联网,如果只靠一个思维,能走多远真的很难!想要要生存下来我们还需要做更多。

两个概念


两个概念是指产品概念和产品化概念。
产品:为某一类/几类客户提供的满足其需求的有形产品或无形服务。
产品化:梳理/优化项目项目中的各个要素,是其能满足某一类/几类客户需求。产品化是推动组织迈向发展期的核心动力之一。
很多情况下,仅仅是把产品创造出来,只是完成了创新其中一环,还要想办法匹配需求,以便为产品找到属于它的市场。产品化是一个过程,是对每个产品各个维度的设计、规定和执行。

三个阶段


产品化三阶段包括:问题与解决方案匹配、产品和市场匹配、扩张。
第一阶段:把想法变成产品。最少的金钱和精力开发体现核心价值的产品。
第二阶段:对正确的产品形态进行重点投入,做好做细,做“最了解用户的人”,做到极致最小的成本最短的时间找到最有价值的认知。
第三阶段:爆发式增加,全面扩张;细节优化。

四个决策

同徽秉承互联网思维下的产品观,坚持以“用户驱动”制定决策,了解项目目标、分析用户、获得结论、制定方案。
以目标与用户体验来反推方案,而不是从制定方案开始执行活动,发掘用户的痛点与需求,对市场做出有效的判断,整合信息与资源,理解人性,而不再应该由那张按部就班的时间表来决定。

五个步骤


电视剧《士兵突击》中曾经说过“想要和得到,中间还有两个字,那就是做到”。

同徽坚持“做到”项目产品化流程:
①价值定位 ②产品及服务 ③可持续流程 ④投入产出收益 ⑤影响力扩张。



通过对项目的思考,明确项目的价值,发现核心竞争优势着手点,最终形成战略目标和行动计划。它是以可视化的形式,帮助创客户验证项目是否可行,从而避免一些不必要的弯路。



总而言之,产品思维其实是一种专业能力,也是一种基本的工作方法。互联网时代,产品思维需求一定是从用户来,通过产品的加工、处理回到用户中去。
一句“一切从用户出发”的产品思维看似非常简单,但在实际活动执行过程中转变思路其实很困难,需要一点点慢慢来。






尹 龙

尹龙,同徽公司资深顾问,曾任职于东华软件、美的集团。十多年软件与信息化研发与项目管理经验,美国项目管理协会成员,中国系统集成项目管理认证工程师。在同徽负责珠海港B2B供应链平台、华清再生能源平台、云链金服B2B等数千万项目管理与实施。


客户评价
  • 宝钢采购宝项目经理

    我们选择同徽公司合作时他们还很"小",领导们不放心,考虑到他们比较专业,以试试看的心态签了一期小合同。后来?后来你知道的,一期工作领导比较满意,我们和同徽签了四期合同。

  • 德赛集团信息中心主任

    项目选择时我们在同徽公司和本地一大型网站公司犹豫,两家价格相差相当,同徽离我们总部比较远,不过我们还是倾心于同徽公司成熟的产品和专业的电子商务服务,也证明我们当初的选择是正确的,从2009年开始我们一直合作到现在,感谢同徽一路的支持。

  • 中炎易询项目经理

    我们是创业型公司,在资金预算方面你懂的。初期有人提出选择与同徽合作,当时担心同徽财大气粗对我们小项目不care无法保证后期服务,也和本地一些软件企业接触,因为不专业导致交流很累,经过再三考虑和实地交流而选择同徽。B2B与同徽合作,可以放心!

  • B2B行业资讯(B2B微博大V)

    同徽公司在B2B电子商务交易以及产品技术等方面的积累很深,对B2B电子商务也有深厚的理解,可以帮助企业少走弯路(摘自微博评价)

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